Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) @anjassoul – Anja Behrens

 

  1. Anmeldung

Eine Anmeldung gilt als verbindlich, wenn sie von Anja Behrens bestätigt wurde.

 

  1. Änderung der Kursangebote

Anja Behrens behält sich das Recht vor, Kurszeiten und Kursort in zumutbarer Weise zu ändern. Änderungen werden rechtzeitig auf der Homepage www.anjassoul.de oder per E-Mail bekannt gegeben.

 

  1. Haftung und gesundheitliche Beeinträchtigung

Der/die TeilnehmerIn verpflichtet sich der/dem KursleiterIn bestehende gesundheitliche Beeinträchtigungen, (Vor-)Erkrankungen oder eine bestehende Schwangerschaft vor Kursbeginn mitzuteilen. Bei ernsthaften Erkrankungen ist die Teilnahme nur mit Genehmigung des behandelnden Arztes möglich. Die/der KursleiterIn entscheidet letztlich über die Teilnahme am Kurs.

 

Der/die TeilnehmerIn bestätigt mit der Inanspruchnahme einer Leistung von Anja Behrens, dass er/sie körperlich gesund und sporttauglich ist. Änderungen der Gesundheit und der Sporttauglichkeit teilt der/die Teilnehmerin Anja Behrens umgehend mit.

 

Die Nutzung sämtlicher Leistungen von Anja Behrens geschieht auf eigene Gefahr. Anja Behrens schließt gegenüber dem Teilnehmer/der Teilnehmerin jegliche Haftung für einen Schaden aus, es sei denn es liegt eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Pflichtverletzung vor.

 

Nimmt der Kunde/die Kundin die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von Anja Behrens vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er/sie dies auf eigene Verantwortung. Anja Behrens übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Kunde/die Kundin von diesen erhalten hat.

 

Es besteht eine Haftpflichtversicherung, um etwaigen gesetzlichen Haftungsansprüchen des Teilnehmers/der Teilnehmerin zu genügen.

 

Hinweis:

Ein Coaching ersetzt nicht einen Termin bei einer Ärztin, Heilpraktikerin oder Psychotherapeutin. Wir distanzieren uns ausdrücklich nach §1 Heilpraktikergesetz von jeder heilenden Tätigkeit.

 

  1. Zahlungsbedingungen und Abrechnung

4.1. Einzelevents und Workshops

Die Teilnahme an Einzelevents und Workshops müssen vor dem Termin in vollem Umfang bezahlt werden. Der Betrag kann per Paypal, Kreditkarte oder Vorkasse bezahlt werden. Die Bezahlung wird von 

 

4.2. Einzeln gebuchte Coachings

Die Gebühr für einzeln gebuchte Coachings vor dem Termin in vollem Umfang per Paypal oder Überweisung zu bezahlen. Auf Wunsch wird eine entsprechende Quittung ausgestellt oder eine Rechnung per E-Mail versandt.

 

4.3. Bundles für Gruppen- und Einzelcoaching

Der Kunde/die Kundin erhält nach erfolgter Buchung eine schriftliche Rechnung (als PDF per Email) über den vollen Betrag oder nach individuell abgesprochene Raten der Kursgebühr.

 

4.4. Sonstiges

Die Preise richten sich nach den jeweils angegebenen und/oder vorab besprochenen Konditionen.

 

Wird eine Rechnung nicht oder zu spät überwiesen, wird eine Verzugsgebühr von in Höhe von 10,00 Euro fällig. Anja Behrens behält sich das Recht vor, die gebuchte Leistung zu stornieren, sollte der Rechnungsbetrag auch nach einmaliger, schriftlicher Aufforderung nicht überwiesen werden.

 

Wir bieten Ihnen über unsere Webseite auch digitale Produkte wie Tickets, Online-Kurse, Gutscheine, digitale Produkte und Download-Produkte zum Kauf an.

Dafür nutzen wir den Dienst elopage.

 

Sobald Sie auf einen unserer Produktbuttons klicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden auf unsere individuelle elopage-Verkaufsseite weitergeleitet.

 

elopage ist ein Dienst der:

elopage GmbH

Kurfürstendamm 208

10719 Berlin

 

Sämtliche Funktionen auf der Verkaufsseite sowie auch die gesamte nachgelagerte Verkaufsabwicklung erfolgen über elopage. Die Datenschutzerklärung von elopage finden Sie hier.

 

Auf unserer Verkaufswebseite von elopage haben wir eine gesonderte Datenschutzerklärung, die Sie bitte ebenfalls beachten.

 

Wir haben mit der elopage GmbH als unserem Auftragsverarbeiter einen entsprechenden Vertrag nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen. Die Rechtsgrundlage zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten bei der Weiterleitung von unserer Webseite zu der Verkaufsseite über elopage ergibt sich vorliegend aus Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b).

 

  1. Absage von Terminen / Stornierungen

Wird die Teilnahme an einer Veranstaltung weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin durch den Kunden abgesagt, so wird die vereinbarte Leistung in vollem Umfang berechnet, unabhängig davon, welcher Grund zur Absage geführt hat.

 

Bei Stornierung eines individuell vereinbarten Coachings behält sich Anja Behrens das Recht vor, die geleistete Anzahlung einzubehalten, sollte der Termin weniger als 14 Tage vor dem geplanten Termin abgesagt werden. Bei einer Stornierung von 7 Tagen oder weniger vor dem geplanten Termin ist die Leistung in vollem Umfang zu bezahlen.

 

Die Buchung eines Gruppen- oder Einzelcoachings im Bundle ist verbindlich. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 4 Wochen vor Beginn des Coachings, abzgl. 10 % Bearbeitungsgebühr der Gesamtkosten möglich.

 

  1. Ersatzansprüche und Verspätungen

Muss eine Leistung auf Grund von unvorhergesehenen Ereignissen durch Anja Behrens kurzfristig abgesagt werden, kann der Kunde/die Kundin keine Ersatzansprüche geltend machen. Auf Wunsch wird ein neuer Termin vereinbart.

 

Sollte Anja Behrens verspätet zu einem vereinbarten Termin erscheinen, wird die versäumte Zeit in der nächsten Einheit nachgeholt.

 

Verspätungen seitens des Kunden können nicht nachgeholt werden.

 

  1. Datenschutz

Anja Behrens speichert die Daten ihrer Kunden in elektronischer und nicht-elektronischer Form soweit notwendig.

 

Die persönlichen Daten der Kunden werden von Anja Behrens nur für die Betreuung im Rahmen der vereinbarten Leistung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben, ohne dass vorher ein Einverständnis der betroffenen Person eingeholt wurde.

 

  1. Salvatorische Klausel

Werden eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

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Anja

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